Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Gimo - Kết Hợp Làm Hành Chính Tại Thanh Xuân Và Làm Tại Nhà - [A9] - [BSV]

* Mô tả công việc:

- Chăm sóc khách hàng: Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua Hotline, Zalo, Facebook của GIMO (GIMO là một ứng dụng chuyên cung cấp dịch vụ ứng lương linh hoạt ở Việt Nam)

- Telesale: gọi tư vấn, up sale, cross-sell sản phẩm/dịch vụ tài chính mới của GIMO theo data sẵn có của GIMO

- Happy call: thu thập ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của GIMO

* Thời gian làm việc:

- Ca 1: từ 8h30-17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng)

- Ca 2: từ 13h-21h

- Giờ hành chính làm việc tại trụ sở công ty. Ngoài giờ hành chính được làm việc online tại nhà

- Ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về CSKH, tư vấn bán hàng và telesale

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, ứng dụng công nghệ tài chính

- Giao tiếp tốt

- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương