Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Services - BJH GLOBAL LOGISTICS CORPORATION

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Services

  • Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

BJH GLOBAL LOGISTICS CORPORATION
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
1. 67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Liên hệ check giá cước vận tải quốc tế thông qua các hãng tàu (ocean carriers), hãng hàng không (airlines) và đại lý NVOCCs trong và ngoài nước.
  • Check emails mỗi ngày từ các đại lý nước ngoài, báo giá và phát triển quan hệ với các đại lý nước ngoài.
  • Nhận yêu cầu và cập nhật giá đầu vào cho phòng kinh doanh.
  • Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với hãng tàu, airlines.
  • Submit online bookings với các hãng tàu, airlines.
  • Làm booking từ phần mềm công ty và gửi cho khách hàng.
  • Hỗ trợ đội ngủ sales để giải đáp thắc mắc từ khách hàng.
  • Xây dựng cơ chế chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận.
  • Đại diện công ty tiếp đón các đoàn khách và đại lý quốc tế đến thăm công ty, tổ chức hội đàm.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Đại học Ngoại thương, Kinh tế, Hàng hải, Cao đẳng kinh tế đối ngoại.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực giao nhận vận tải forwarder.
  • Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ tốt với các hãng tàu và các hãng bay.
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh tương đương trình độ C trở lên.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
  • Am hiểu về nghiệp vụ XNK và thương mại quốc tế.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng xử lý tình huống.
  • Thành thạo máy tính, tin học văn phòng, email, internet, phần mềm Fast Pro 4.0.
  • Thông minh, khéo léo, nhanh nhẹn, trung thực và chăm chỉ.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế công ty gồm: du lịch, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ tết, lễ, sinh nhật,…
  • Được hưởng lương, thưởng theo kết quả hoàn thành công việc, xét lương mỗi 6 tháng/lần theo qui chế tài chính của công ty.
  • Nhận bonus trên lợi nhuận mang về cho công ty (nếu có).
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, đoàn kết và thân thiện.
  • Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
  • Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
  • Xét tăng lương định kỳ.
  • Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

QR Code