Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như: Cơ hội học hỏi & phát triển Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix. Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự. Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Chính sách phát triển nhân lực

Tầm nhìn, tốc độ, giá trị

Bộ ba nguyên tắc chỉ nam trong cách công ty chúng tôi vận hành.

Tầm nhìn trong toàn tổ chức giúp chúng tôi nhanh chóng nhận biết và giải quyết các vấn đề cũng như nắm bắt các cơ hội.

Tốc độ giúp chúng tôi nhanh chóng thích nghi và dự đoán được những thay đổi trên thị trường và trong hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Giá trị luôn được cân nhắc và duy trì trong tất cả hoạt động mà chúng tôi thực hiện với các nhân tố thay đổi cuộc chơi, cũng như phía khách hàng và cổ đông.

Cơ hội thăng tiến

Đầu tư phát triển mở rộng, cũng như tạo những cơ hội cho Nhân Viên. Concentrix luôn hỗ trợ để các bạn có thể lên nhưng cấp bậc cao hơn: Team Lead, Operation manager,..Cũng như các bộ phận và vị trí mong muốn: Hiring, Trainer, QC,....

Có lộ trình thăng tiến rõ ràng qua từng giai đoạn khi các bạn gắn bó cũng như có Kết quả làm việc tốt.

Lương, thưởng, lợi nhuận

Tình hình tài chính

Chúng tôi không ngừng đầu tư vào văn hóa công ty với sự quan tâm đặc biệt dành cho những nhân tố thay đổi cuộc chơi:

Chế độ đãi ngộ cạnh tranh cùng các quyền lợi bổ sung tùy theo vị trí

Thưởng hiệu suất hoặc thưởng chào mừng

Thưởng khi giới thiệu bạn bè gia nhập Concentrix

Hỗ trợ di dời thông qua chương trình Làm việc ở nước ngoài

Đào tạo và huấn luyện trả phí

Giảm giá, phiếu quà tặng và ưu đãi tại các doanh nghiệp đối tác của chúng tôi

Sức khỏe và phát triển năng lực cá nhân

Chúng tôi đang tạo dựng một môi trường làm việc chân thực và linh hoạt, nơi mọi người có thể thoải mái phát triển bản thân theo tốc độ của riêng mình:

Các khóa học và chương trình phát triển nghề nghiệp về lãnh đạo và quản lý

Đào tạo tại chỗ về ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phần mềm và trí tuệ cảm xúc

Tiếp cận các chương trình chăm sóc sức khỏe

Cơ hội tham gia vào Quỹ tư duy nhân văn của chúng tôi qua việc quyên góp hoặc tình nguyện

Tiếp cận các tài nguyên về cách đóng góp cho các chương trình về Môi trường, Xã hội và Quản trị (trách nhiệm doanh nghiệp)

Chúng tôi mang đến không gian văn phòng làm việc hiện đại, tạo điều kiện cho sự phát triển sự nghiệp cá nhân cũng như sự gắn kết và hỗ trợ giữa các đồng nghiệp

Tính linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Chúng tôi nhắm đến việc tạo sức mạnh cho các nhân tố thay đổi cuộc chơi của mình để họ có thể phát huy tối đa khả năng trong một môi trường linh hoạt:

Nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ phép nuôi con, thời gian nghỉ để đào tạo và ngày lễ

Mô hình làm việc kết hợp – tùy theo vị trí và dự án hoặc bộ phận

Cơ hội làm việc tại nhà – tùy thuộc vào vị trí và dự án hoặc bộ phận

Hợp đồng bán thời gian và giờ làm việc linh hoạt

Các quyền lợi bổ sung

Chúng tôi không ngừng học hỏi lẫn nhau để mang lại nhiều giá trị hơn cho nhân viên của mình:

Khả năng được làm việc và sinh sống ở nước ngoài thông qua chương trình Di chuyển quốc tế

Trung tâm đánh giá quản lý nội bộ và thăng tiến lãnh đạo

Các sự kiện của công ty và cơ hội mở rộng kết nối

Hoạt động xây dựng đội ngũ