Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Lương tháng 13.
• Lễ lương x3, Tết lương x4. Các đợt lễ đông khách như 14/2; 8/3; 20/10: Được tặng voucher ăn uống 4 ngày trước lễ.
• Thưởng vận hành lên đến 2 triệu/tháng, áp dụng cho nhân sự làm việc đúng quy trình, ít lỗi, ít ảnh hưởng đến hệ thống & khách hàng, ghi nhận những đóng góp & phát huy những hành vi tốt.
• Thưởng các dịp lễ như Tết Dương Lịch, 30/4, 2/9.
• Chia sẻ lợi nhuận định kỳ hằng năm vào tháng 4, tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
• Bảo hiểm sức khỏe 24h PVI theo quy định của công ty, khám và chữa bệnh tại gần như tất cả các hệ thống bệnh viện trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
• Ghi nhận cột mốc gắn bó 3 năm, 6 năm, 9 năm bằng đồng hồ cá nhân hóa có khắc tên.
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• 12 ngày phép năm, được quy đổi thành tiền nếu không sử dụng hết ngày phép.
• Cứ 3 năm làm việc được tăng thêm 1 ngày phép/năm.
• Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: đồng phục, máy tính, sổ tay, nón bảo hiểm.
• Mua hàng nội bộ với ưu đãi đặc biệt cho đồng hồ, trang sức, mắt kính và các dịch vụ đi kèm.
• Tham gia Lễ ra quân, Team Building và các hoạt động nội bộ thường niên... tại các điểm đến cao cấp như White Palace, Riverside Palace, Terracotta Hotel & Resort….
• Có quỹ học tập, hỗ trợ nhân sự nâng cao kiến thức thông qua các khóa học/workshop phù hợp.
• Chính sách “Tri Ân Đấng Sinh Thành” (công ty sẽ thay mặt bạn gửi tiền hằng tháng về số tài khoản của Bố/Mẹ) dành cho nhân viên chính thức theo quy định của công ty, như một cam kết cho giá trị cốt lõi "Quyền Được An Tâm".

Giới thiệu về Đồng Hồ Hải Triều: Hệ thống 39+ cửa hàng, 400+ nhân sự, 50+ đối tác trên toàn cầu

Bạn có tin rằng Dịch vụ Khách hàng không chỉ là giải đáp thắc mắc, mà là nghệ thuật tạo ra những khoảnh khắc "WOW" chạm đến cảm xúc?

Tại Đồng Hồ Hải Triều - thương hiệu bán lẻ đồng hồ và phụ kiện cao cấp với hành trình 35 năm kiến tạo uy tín (từ năm 1991), chúng tôi không định nghĩa bạn là một "nhân viên trực tổng đài hay tư vấn viên trực chat". Tại đây, bạn chính là Đại sứ Trải nghiệm Khách hàng, là người bảo trì cho niềm tin và lời hứa "Quyền Được An Tâm" cao quý mà Hải Triều đã cam kết với hàng triệu khách hàng.

Gia nhập đội ngũ CSKH của Hải Triều, bạn sẽ bước vào một hệ thống vận hành quy mô lớn, nơi công nghệ hiện đại kết hợp dịch vụ chuẩn mực tạo ra hành trình mua sắm thú vị ngay trên những nền tảng trực tuyến.

Bạn sẽ được làm việc trực tiếp với tệp khách hàng tri thức, phân khúc cao cấp, tiếp xúc với danh mục sản phẩm thời trang từ các thương hiệu biểu tượng và vận hành công việc dựa trên các bộ quy tắc quản trị toàn cầu như OKRs, Kaizen, Shuhari, Teal Organization...

Nếu bạn khao khát thoát khỏi lối mòn của những cuộc gọi rập khuôn để trở thành một Chuyên gia Trải nghiệm Khách hàng thực thụ, Hải Triều chính là bệ phóng hoàn hảo cho bạn!

Bật mí thú vị: Hải Triều hiện đang lọt TOP và duy trì "Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc": 98%. Bạn sẽ làm việc cùng với những cá nhân suất sắc và danh mục công việc truyền cảm hứng.