Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Vnfarm
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 21/06/2026 (Còn 17 ngày)

Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Vnfarm
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Cần Thơ
1. 19 Hồ Văn Huê
2. 27-29 Lê Hồng Phong, Tân Tiến, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
(Trước sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk)
3. Tòa nhà Hồng Phúc (Mới) số 42-48 Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế,Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện.
  • Ghi nhận, phân tích và báo cáo các phản hồi, xu hướng của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
  • Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, thân thiện.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản.
  • Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Vnfarm
Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Vnfarm
Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Vnfarm
Lĩnh vực: Bán buôn tổng hợp
Địa chỉ: 268A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 22/05/2026
Yêu cầu độ tuổi: 22 - 30
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code