Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mobiwork Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
Công ty Cổ phần Công nghệ Mobiwork Việt Nam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
17/01/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Khu văn phòng tầng 3, CT1 - Thái Hà, Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm
1. Khu văn phòng tầng 3, CT1 - Thái Hà, Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Gọi điện tới các khách hàng của công ty để hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ để thu thập thông tin về tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng
  • Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc
  • Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
  • Hỗ trợ team KD về hotline, email, chatbox … với khách hàng
  • Các công việc theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu công việc:

  • Giới tính: Nữ
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành: Kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
  • Thái độ trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
  • Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: Lương cứng từ 6.000.000 - 9.000.000 + Thưởng KPIs
  • Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
  • Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
  • Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
  • Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
  • Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
  • Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code