Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Không yêu cầu bằng cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngày đăng tuyển
31/10/2024
Số lượng tuyển
2
Yêu cầu giới tính
N/A
Ngành nghề
Kĩ năng
Địa điểm làm việc
- 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Đang phân tích CV...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, khuyến mãi
- Upsale với những khách hàng có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm
- Hỗ trợ các bộ phận khác như Marketing, Sales trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới
- Báo cáo định kỳ về kết quả công việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm về mảng CSKH, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Có laptop cá nhân và sử dụng máy tính thành thạo
- Kiên nhẫn, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao
- Thu nhập (9.000.000 - 20.000.000) = Lương cứng + % doanh số + thưởng khác+ Phụ cấp
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Hưởng 12 ngày phép/ năm
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Hà Nội, Hà Nội,... 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Ba Đình, Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 18 - 33 triệu VNĐ
Huyện Ứng Hòa 15 - 40 triệu VNĐ
Quận Tây Hồ 16 - 18 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy, Hải Phòng,... 20 - 30 triệu VNĐ
Huyện Thanh Trì 8 - 20 triệu VNĐ
Quận Hà Đông, Bình Dương,... 8 - 12 triệu VNĐ
Quận Tây Hồ, Hà Nội 13 - 18 triệu VNĐ