Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Gọi điện tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo danh sách Data có sẵn
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục KH đầu tư qua điện thoại, zalo, sms, email....
• Chỉ làm việc tại văn phòng, không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
• Tổng kết dữ liệu, báo cáo các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
• Tham mưu cho lãnh đạo các giải pháp để hoàn thiện công việc

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/tư vấn/bán hàng/chăm sóc khách hàng tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống, giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Chủ động trong công việc, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm, có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Mức lương cứng: 7-10tr/tháng + Thưởng hiệu suất công việc (hoặc thoả thuận theo năng lực)

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến cao
• Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH,... theo luật Lao động và các chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo quy định của công ty.
• Được ký hợp đồng lao động chính thức ngay sau khi hết thời gian thử việc.
• Được hưởng nhiều chính sách đãi ngộ khác như: Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu, hỷ, KPI, lương tháng 13,... và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
• Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chuyên môn do công ty tổ chức hoặc các chương trình đào tạo công ty đề xuất tham gia.