Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
13/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
3 - 5 năm
Địa điểm làm việc
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu xuất/ đổi/ hoàn vé máy bay cho khách hàng với sự cẩn trọng và tinh thần chuyên nghiệp.
• Phản hồi nhanh chóng và chính xác các yêu cầu của khách hàng trên mọi kênh liên lạc của công ty.
• Tư vấn và cung cấp các dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm khách sạn, bảo hiểm, visa, xe...
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua sự phối hợp với bộ phận Sales.
• Liên lạc một cách chuyên nghiệp và hiệu quả với đối tác (hãng hàng không, khách sạn …) để đảm bảo sự hỗ trợ tối ưu cho khách hàng khi cần thiết.
• Thực hiện báo cáo hàng ngày về các giao dịch cá nhân một cách chính xác và đầy đủ.
• Hoàn thành mọi nhiệm vụ khác dưới sự phân công hợp lý của Trưởng hoặc Phó bộ phận chính xác và trách nhiệm.
• Kinh nghiệm và thành thạo trong việc sử dụng các hệ thống GDS, hàng không như 1G, 1A, 1B, Vietnam Airlines…
• Kiến thức vững vàng về lĩnh vực hàng không và du lịch.
• Thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình và khả năng chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
• Khả năng hoàn thành công việc với độ chính xác và đúng hạn cao.
• Cơ hội được huấn luyện và phát triển nghiệp vụ cũng như các kỹ năng mềm.
• Lương cố định cùng với lương doanh số dựa trên hiệu suất làm việc.
• Lương tháng 13 và các khoản thưởng hấp dẫn.
• Các phụ cấp theo chính sách của công ty (ăn trưa, giữ xe).
• Thưởng tết, du lịch hàng năm, tiệc cuối năm theo chính sách công ty.
• Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế theo qui định của Luật Lao động.
Saigon Riverside Office, 2A-4A Đường Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
East Sea Travel & Air Service được thành lập từ năm 1996 với ngành nghề kinh doanh chính là Đại lý vé máy bay cho Vietnam Airlines tại Cộng hòa Séc. Bắt đầu từ một văn phòng nằm bê... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Phú Nhuận 12/06/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận 10 13/06/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 1 08/06/2024 Từ 35 triệu VNĐ
Quận 1 16/06/2024 10 - 50 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 17/06/2024 8 - 20 triệu VNĐ
Quận 7 26/06/2024 Thỏa thuận
Quận 12 06/07/2024 Thỏa thuận
Quận Tân Bình 12/06/2024 Thỏa thuận
Quận 2 13/06/2024 15 - 30 triệu VNĐ
Quận Tân Phú 27/06/2024 10 - 18 triệu VNĐ