Giám Sát Nhắc Phí Qua Tổng Đài (HCM) - MRS - HCM

Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025 (Còn 21 ngày)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Gia Định, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Kênh Điện Máy / Xe Máy [Toàn Miền Bắc] - Đi Làm Ngay - Sed

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Thanh Hóa,... 8 - 20 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Nhắc Phí [TP. Hồ Chí Minh] - MRS - HCM

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn Khu Vực Miền Bắc - Srs

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Thái Bình,... 15 - 30 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Nhắc Phí Quá Hạn Qua ĐT

Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy

Hồ Chí Minh 7 - 25 triệu VNĐ

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Á Châu ACB

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Nhân Viên Tư Vấn – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Thu Nhập Đến 15 - 30M Làm Việc Q12

Công Ty Điện Máy Gia Dụng Diamond G

Hồ Chí Minh 10 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ / Nhắc Nợ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập 13 - 25 Triệu / Tháng

Công Ty TNHH Nguyễn An Nam

Hồ Chí Minh,... 13 - 25 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Thu Nhập Không Giới Hạn - Cơ Hội Thăng Tiến Rõ Ràng

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Generali Việt Nam

Hồ Chí Minh Đến 45 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 50 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Toàn Thời Gian_Thu Nhập Hấp Dẫn

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 20 - 50 triệu VNĐ

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

Miền Nam Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Tổng Đài 198 Viettel (Thuần CSKH_Không SALE) [G5] _ [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 10 triệu VNĐ

Nhân Sự Tư Vấn – Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Zalo Oa

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 14 - 21 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại (Thu Nhập Trung Bình Từ 10 - 20 Triệu / Tháng)

Fe Credit

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm tổng đài viên nhắc phí thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch phù hợp cho từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;
Giám sát chặt chẽ hoạt động nhắc phí qua tổng đài, thiết lập các chế độ báo cáo định kỳ để giúp trưởng nhóm theo dõi hoạt động của các nhóm một cách hiệu quả;
Hỗ trợ trưởng nhóm xử lý các tình huống khó trong việc nhắc phí và xử lý khiếu nại;
Kiểm tra báo cáo của trưởng nhóm, đảm bảo tính chính xác, trung thực và kịp thời của thông tin trước khi chuyển sang các phòng ban chức năng;
Phối hợp chặt chẽ với quản lý của các đội khác nhằm đạt được hiệu quả cao nhất cho toàn công ty;
Góp phần nâng cao hiệu quả công tác chuyên môn bằng việc đề xuất các sáng kiến thay đổi, cải thiện quy trình và/ hoặc tiến trình thực hiện công việc;
Góp phần nâng cao chất lượng quản lý trong việc phản ánh với cấp trên những rủi ro tiềm ẩn, diễn biến bất thường trong công tác chuyên môn, đề xuất phương án xử lý, điều chỉnh phù hợp;
Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy, quy định của Công ty. Tham gia quá trình đánh giá hiệu quả công việc cá nhân, xét thưởng thi đua và đề xuất hình thức kỷ luật đối với các trường hợp vi phạm nội quy kỷ luật;
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm, đảm bảo các trưởng nhóm thuộc quyền được trang bị kiến thức, kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả công tác nhắc phí qua tổng đài;
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng hoặc Ban Giám Đốc giao phó.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Luật, Tài chính, Quản trị kinh doanh.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát /quản lý một trong các mảng sau: nhắc phí qua tổng đài/ Chăm sóc khách hàng/ Vận hành dịch vụ/ Bán hàn qua điện thoại tại các công ty;
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm trên 50 nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
Kỹ năng xử lý tình huống;
Kỹ năng quyết định;
Kỹ năng phân tích;
Kỹ năng quản lý đội nhóm;
Vi tính văn phòng: sử dụng xuất sắc Excel là yêu cầu bắt buộc.

Kỹ năng:

Xử Lý & Thu Hồi Nợ

Quyền lợi được hưởng:

Thử việc 100% mức lương;
Ký Hợp đồng Lao động chính thức;
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc;
Bảo hiểm tai nạn 24/24;
Khám sức khỏe định kỳ;
Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn;
16 ngày phép/năm;
Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Vận Hành - Bảo Trì - Sửa Chữa, Hành Chính Nhân Sự

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 50 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Toàn Thời Gian_Thu Nhập Hấp Dẫn

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 20 - 50 triệu VNĐ

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

Miền Nam Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Tổng Đài 198 Viettel (Thuần CSKH_Không SALE) [G5] _ [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 10 triệu VNĐ

Nhân Sự Tư Vấn – Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Zalo Oa

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 14 - 21 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại (Thu Nhập Trung Bình Từ 10 - 20 Triệu / Tháng)

Fe Credit

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ

Giám Sát Nhắc Phí Qua Tổng Đài (HCM) - MRS - HCM

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Kênh Điện Máy / Xe Máy [Toàn Miền Bắc] - Đi Làm Ngay - Sed

Tổng Đài Viên Nhắc Phí [TP. Hồ Chí Minh] - MRS - HCM

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn Khu Vực Miền Bắc - Srs

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )

Nhân Viên Nhắc Phí Quá Hạn Qua ĐT

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Nhân Viên Tư Vấn – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Thu Nhập Đến 15 - 30M Làm Việc Q12

Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ / Nhắc Nợ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập 13 - 25 Triệu / Tháng

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Thu Nhập Không Giới Hạn - Cơ Hội Thăng Tiến Rõ Ràng

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Toàn Thời Gian_Thu Nhập Hấp Dẫn

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Nam

Nhân Viên Trực Tổng Đài 198 Viettel (Thuần CSKH_Không SALE) [G5] _ [BSV]

Nhân Sự Tư Vấn – Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Zalo Oa

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại (Thu Nhập Trung Bình Từ 10 - 20 Triệu / Tháng)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Yêu cầu công việc:

Quyền lợi được hưởng:

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Toàn Thời Gian_Thu Nhập Hấp Dẫn

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Nam

Nhân Viên Trực Tổng Đài 198 Viettel (Thuần CSKH_Không SALE) [G5] _ [BSV]

Nhân Sự Tư Vấn – Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Zalo Oa

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại (Thu Nhập Trung Bình Từ 10 - 20 Triệu / Tháng)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Thông tin chung

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Kênh Điện Máy / Xe Máy [Toàn Miền Bắc] - Đi Làm Ngay - Sed

Tổng Đài Viên Nhắc Phí [TP. Hồ Chí Minh] - MRS - HCM

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn Khu Vực Miền Bắc - Srs

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )

Nhân Viên Nhắc Phí Quá Hạn Qua ĐT

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Nhân Viên Tư Vấn – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Thu Nhập Đến 15 - 30M Làm Việc Q12

Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ / Nhắc Nợ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập 13 - 25 Triệu / Tháng

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Thu Nhập Không Giới Hạn - Cơ Hội Thăng Tiến Rõ Ràng

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG