Customer Service Executive - Logistics
-
Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 26/09/2025
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư IOT
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
27/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng tuyển:
1
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:30, Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 17h30; Thứ 7: 8h - 12h)
Chuyên môn:
Chứng Từ
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa nhà Lâm Viên, 107A Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy,
1. Tòa nhà Lâm Viên, 107A Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy,
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking.
- Thực hiện chứng từ và khai báo điện tử: Lập và hoàn thiện chứng từ lô hàng (booking, B/L, giấy báo hàng đến, D/O…), khai báo E-manifest, EDO với hãng tàu/cảng, đảm bảo chính xác và đúng hạn.
- Quản lý chi phí và pricing: Phát hành Debit note, nhập chi phí vào hệ thống, kiểm tra bảng kê dịch vụ; thực hiện pricing, kiểm tra giá với agent/hãng tàu và cập nhật dữ liệu giá.
- Theo dõi tiến độ và hỗ trợ khách hàng: Giám sát tiến độ giao hàng, cập nhật thông tin, xử lý phát sinh; lưu trữ hồ sơ, báo cáo và tham gia các hoạt động họp, đào tạo, công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Logistics, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm tại vị trí chứng từ hoặc nghiệp vụ xuất nhập khẩu; ưu tiên ứng viên đã từng làm ở môi trường forwarder hoặc logistics quốc tế.
- Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh tốt (nói & viết); biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
- Chuyên môn
- Thành thạo quy trình lập chứng từ và khai báo hải quan điện tử, E-manifest, EDO.
- Nắm rõ các loại chứng từ vận tải (B/L, D/O, giấy báo hàng…) và quy định liên quan.
- Có kỹ năng pricing, làm việc với agent/hãng tàu để lấy giá và đàm phán cơ bản.
- Kỹ năng khác
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và phần mềm chuyên ngành XNK.
- Quản lý thời gian, tổ chức công việc khoa học, xử lý tình huống nhanh.
- Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với khách hàng, đại lý và nội bộ
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động học hỏi, chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: Thỏa thuận
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát.
- Cung cấp thiết bị làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau, quy trình rõ ràng
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 - Thứ 6 hàng tuần, Thứ 7 làm buổi sáng (8h00 - 12h00 & 13h30 - 17h30)
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư IOT
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 2, Tòa AZ Lâm Viên, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
