Cs Executive / Chăm Sóc Khách Hàng

Hết hạn trong 20 ngày nữa
Mức lương 15 - 16 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

05/09/2024

Số lượng tuyển

Không giới hạn

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

Factory T25, 18vsip Street 2 Vietnam-Singapore Industrial Park (VSIP), Binh Duong

Mô tả công việc

Received order from customer: confirmed email then make PI / layout. Set up new Item / new price/ Nhận đơn hàng từ khách hàng: xác nhận email rồi lập PI/layout. Thiết lập mặt hàng mới/giá mới
After Approved issue SO / PO and pass to production dept or supplier/Sau khi phê duyệt phát hành SO/PO và chuyển cho bộ phận sản xuất hoặc nhà cung cấp
Confirmed ETD with client/Xác nhận ETD với khách hàng
Follow up with production / supplier and make sure ship out on time./Theo dõi sản xuất / nhà cung cấp và đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
Send PL & AWB after sending/Gửi PL & AWB sau khi gửi
Send Invoice / shipping doc on each shipment /Gửi Hóa đơn/chứng từ vận chuyển theo từng lô hàng
Resolved issue (if need)/Giải quyết được vấn đề (nếu cần)

Yêu cầu công việc

Minimum 1 years-experience in customer service (Knowledge of Label & Packaging is an advantage)/Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng (Biết về Nhãn & Bao bì là một lợi thế)
Problem-solving skills/Kỹ năng xử lý vấn đề
Analytical skills, investigation roots of causes, corrective and preventive measures/Kỹ năng phân tích thống kê, điều tra nguyên nhân gốc rễ,Biện pháp phòng ngừa.
Have knowledge of Lean Production, 5S, Analysis, Statistics/Có hiểu biết về Sản xuất tinh gọn,5S, khả năng thống kê,phân tích.