Chuyên Viên Tư Vấn Du Học - Định Cư

• Nắm vững kiến thức về sản phẩm, chương trình để tư vấn, giới thiệu, giải đáp thắc mắc về các chương trình định cư, du học cho khách hàng.
• Hướng dẫn hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ khách hàng trong việc hoàn thành xin visa du học/ định cư
• Liên hệ khách hàng tiềm năng, tư vấn khách hàng qua phone, tin nhắn, email...
• Gặp gỡ khách hàng trực tiếp tại văn phòng: tư vấn chuyên sâu về sản phẩm Du học - Định cư và lộ trình thực hiện đến khách hàng.
• Ký hợp đồng với khách hàng, sau đó chuyển về phòng Xử lý hồ sơ hướng dẫn tiếp các hồ sơ cần thiết tiếp theo....
• Tổ chức các buổi Hội Thảo chuyên đề: giới thiệu các sản phẩm Du học - Định cư... tới nhóm khách hàng tiềm năng.
• Tham gia vào các buổi training của Tập đoàn giáo dục, trường và các Dự án liên quan đến sản phẩm Định cư.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để hỗ trợ khi cần thiết và tiếp tục phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
• Hoàn thành chỉ tiêu được giao và quản lý việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng sau khi ký hợp đồng.
• Cập nhật nhu cầu của khách hàng, theo dõi, đánh giá mức độ tiềm năng và hỗ trợ tư vấn, ký kết hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán.
• Làm việc và phối hợp với các nhân sự khác để đảm bảo cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng.