Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô

Tuân thủ quy trình dịch vụ thương hiệu & quy định, chính sách KD DV của công ty.

Quản lý dữ liệu khách hàng, triển khai các hoạt động maketing, chăm sóc, khai thác nhu cầu, tư vấn, hỗ trợ khách hàng & bán hàng dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.

Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu cá nhân (lượt xe, doanh thu, CLĐ…) & Tỷ lệ hài lòng khách hàng.

Hoàn thành các chứng chỉ thương hiệu & các chương trình đào tạo của CTPP/CTTT.

Tham gia đào tạo, hỗ trợ nhân sự mới.

Thực hiện các Báo cáo theo yêu cầu định kỳ, đột xuất từ Cấp quản lý

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.

Có 1 năm làm TVDV các hãng xe DL khác. Đối với nhân sự nâng cấp yêu cầu có kinh nghiệm 6 tháng làm KTV sửa chữa MGĐ cùng thương hiệu & có thời gian 6 tháng làm nghiệp vụ bảo hành hoặc tiếp nhận xe.

Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ, sử dụng được máy chẩn đoán căn bản.

Ngoại hình khá, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh (Đối với xe Cao cấp yêu cầu giao tiếp bằng tiếng Anh). Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, hiểu các phần mềm quản lý kinh doanh dịch vụ.

GPLX dấu B2 trở lên.

Lương cứng từ 8trieu đồng/ tháng

Tham gia bảo hiểm xã hội

Thưởng tháng 13, ngày phép năm, đào tạo...