Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 28/12/2025 (Còn 18 ngày)

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tầng 25 Tòa Nhà Vinacomin, Số 3 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hoà, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)

Việc Làm Cùng Công Ty

Chuyên Viên Bồi Thường Bảo Lãnh Viện Phí

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV

Hà Nội Thỏa thuận

Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV

Hà Nội Từ 10 triệu VNĐ

Chuyên Viên Bồi Thường Bảo Lãnh Viện Phí

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Trực App Tổng Đài Viettel Money - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [C4]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại[Hành Chính Tại 519 Kim Mã - Hà Nội ] - Mrs - HN

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Hà Nội 10 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Bệnh Viện (Long Biên)

Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Sau

Viện Dưỡng Lão Phương Đông Asahi - Chi Nhánh Công Ty TNHH Tổ Hợp Y Tế Phương Đông

Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài

Công Ty TNHH Du Lịch & Vận Tải Vân Anh

Hà Nội 9 - 11 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tai Hòa Lạc , Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 6 - 9 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô Kia (Đã Có Kinh Nghiệm Bán Hàng Ở Các Thương Hiệu Xe Ô Tô Hàn Quốc, Có Kinh Nghiệm Ở Cấp Quản Lý 1 Năm Trở Lên)

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales Tư Vấn Bao Bì - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm (Long Biên, Hà Nội)

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Thành Tiến

Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ

Tư Vấn Môi Trường - Thu Nhập Up To 20Tr/Tháng

Công Ty TNHH STE Việt

Phú Thọ,... 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế Nha Khoa

Công Ty CP Công Nghệ Thiết Bị Y Tế Dmax

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh

Công ty TNHH Sách Panda

Hà Nội 12 - 16 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh (Có Lương Cứng , Hỗ Trợ 70% Mkt , Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản Cland

Bắc Giang,... Đến 30 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. Xử lý trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết.

• Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết các phản ánh khiếu nại của khách hàng cho tới khi xử lý xong

• Tiếp nhận nhu cầu mua bảo hiểm của khách hàng thông qua cuộc gọi; Chuyển thông tin đến cán bộ, bộ phận liên quan bán hàng cho khách.

• Xử lý các cuộc gọi nhỡ của khách qua tổng đài (gọi lại cho khách, thăm hỏi, hỗ trợ,...).

• Chăm sóc, đo lường sự hài lòng của khách sau bán hàng;

• Tham mưu cho Lãnh đạo Trung tâm để tăng hiệu suất, hiệu quả công việc.

Yêu cầu công việc:

2. Yêu cầu:

• Am hiểu nghiệp vụ bảo hiểm Phi nhân thọ là một lợi thế.

• Tốt nghiệp từ Cao Đẳng

• Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương

• Kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng.

• Tính cách tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo.

• Nhanh nhẹn, năng động, sáng tạo và chịu được áp lực công việc.

• Thời gian làm việc: theo ca (có ca đêm - 1 tuần/ 1 ca đêm và được nghỉ hôm sau).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

- Mức lương: Theo thỏa thuận.

- Được cung cấp các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.

- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Tổng Công ty như: Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, điện thoại, độc hại. Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, chế độ Bảo hiểm sức khỏe toàn diện, thưởng Lễ/ Tết, tham gia các sự kiện của Tổng Công ty.

- Các chế độ khác theo quy định của Tổng Công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.