Chuyên Viên Kinh Doanh Sales Tour Inbound

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 3 năm

Ngày đăng tuyển

29/08/2024

Số lượng tuyển

Không giới hạn

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

Không

Ngành nghề

Du Lịch

Kĩ năng

Du Lịch , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 86 ngõ 279 Đội Cấn

Mô tả công việc

Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của công ty: Tour ghép, tour đoàn, visa hộ chiếu, tour lớp học nấu ăn, tour cafe…
Xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu của khách hàng và làm theo quy trình của phòng kinh doanh;
Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng;
Xây dựng, quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công;
Trực tiếp giao dịch với khách hàng, đối tác để giải đáp và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua mạng xã hội (như Whatsapp, Skype, Line, KakaoTalk…), email hoặc điện thoại… ;
Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời;
Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng;
Đề xuất và thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi khách nhằm đảm bảo mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;
Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng, đại lý tiềm năng;
Liên kết với một số tổ chức, công ty, trường học, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty;
Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Giám đốc & mục tiêu chung của công ty.

Tốt nghiệp: Cử nhân chuyên ngành khách sạn, du lịch, ngoại ngữ, và các chuyên ngành có liên quan;
Nam/ nữ có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Inbound Tour (bán tour du lịch khách nước ngoài);
Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ khác;
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, có gout thẩm mỹ là 1 lợi thế;
Thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word, Outlook…;
Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác;
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, giải quyết vấn đề tốt;
Thái độ tốt, tính cách dễ chịu, cởi mở, trung thực, năng động và quyết đoán;
Kiến thức tốt về khách hàng: nắm bắt được nhu cầu, mong đợi của khách hàng;
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến nâng cao kỹ năng chuyên môn;
Hiểu biết các tuyến điểm nội địa và outbound;
Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.

Mức lương hấp dẫn theo năng lực (lương cứng khởi điểm: 10 - 12 triệu + thưởng 10% hoa hồng doanh thu);
Review lương mỗi năm một lần (tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh của Công ty và hiệu quả làm việc của nhân viên);
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước ;
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, team building, tặng quà sinh nhật, kết hôn, sinh con…;
Được nghỉ 12 ngày mỗi năm theo Luật Lao động Việt Nam và một ngày nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật của bạn;
Môi trường làm việc trẻ năng động, lộ trình thăng tiến dựa vào năng lực, tăng lương theo hiệu quả công việc.