Chuyên Viên Kinh Doanh

Tư vấn và bán phần mềm/dịch vụ:

• Nắm rõ các sản phẩm của ZenAI: Nhận gia công phần mềm, Phần mềm Auto Trading, dịch vụ tư vấn đầu tư AI, và các gói dịch vụ tài chính công nghệ.
• Tư vấn, thuyết phục khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp sử dụng sản phẩm.
• Ký hợp đồng và hỗ trợ khách hàng triển khai phần mềm.

Phát triển khách hàng mới:

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh online (mạng xã hội, website, email) và offline (sự kiện ngành, đối tác).
• Thiết lập mối quan hệ với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp để mở rộng mạng lưới.

Chăm sóc khách hàng hiện tại:

• Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm, giải đáp thắc mắc, và nâng cấp dịch vụ.
• Theo dõi, đảm bảo khách hàng hài lòng và duy trì quan hệ lâu dài.

Quản lý và báo cáo:

• Báo cáo doanh số, tiến độ công việc hàng tuần/tháng/quý.
• Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng.

Triển khai và hỗ trợ kỹ thuật cơ bản:

• Hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng phần mềm Auto Trading, các dịch vụ AI.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).