Việc làm Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng - CÔNG TY TNHH CITY ONE VIỆT NAM

Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng

  • Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 07/01/2026 (Còn 28 ngày)

Công Ty TNHH City One Việt Nam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
721 Trường Chinh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 721 Trường Chinh,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Tương Tự

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Công Ty TNHH Essi Việt Nam

Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng (Nghỉ T7, CN)

Công Ty TNHH Essi Việt Nam

Hồ Chí Minh 8 - 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hồ Chí Minh 12 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Client Service Associate (Japanese Speaking) (24946) [Quận 1, HCM]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 18 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH The Sentry

Customer Service

Công Ty TNHH The Sentry

Hồ Chí Minh Đến 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản 3s Homes

Quản Lý Khách Hàng Ngành Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản 3s Homes

Hồ Chí Minh 8 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH LGL VN

Customer Service

Công Ty TNHH LGL VN

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
 Bellsystem24 VietNam

Customer Service Executive (Mr . D . I . Y Vietnam) [H2]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Hóa Chất Minh Long

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/ Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Quận 7

Công Ty TNHH Hóa Chất Minh Long

Hồ Chí Minh 8 - 12 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land

Chuyên Viên Dịch Vụ - Thủ Tục Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công ty Cổ Phần PMAC

Customer Service (Mức Lương 10 - 12 Triệu / Tháng)

Công ty Cổ Phần PMAC

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • 1. Tiếp nhận & Xử lý yêu cầu (Inbound):
  • Là đầu mối tiếp nhận cuộc gọi, lắng nghe nhu cầu và cung cấp báo giá chi tiết về dịch vụ thay thế linh kiện (Màn hình, Pin, Camera, Vỏ...) cho các thiết bị di động.
  • 2. Tư vấn & Chốt đơn:
  • Giới thiệu các chương trình ưu đãi, chính sách hậu mãi để thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc đặt hàng (Online/Offline).
  • 3. Quản lý tiến độ & Thông tin:
  • Chủ động theo dõi và cập nhật trạng thái sửa chữa/bảo hành từ bộ phận kỹ thuật để thông báo kịp thời cho khách hàng, đảm bảo thông tin thông suốt.
  • Đóng vai trò cầu nối, truyền tải chính xác yêu cầu của khách hàng tới bộ phận tại cửa hàng và ngược lại.
  • 4. Chăm sóc sau bán hàng (Retention):
  • Theo dõi sát sao hành trình đơn hàng của chi nhánh.
  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng cũ (Re-care) để đo lường mức độ hài lòng và duy trì mối quan hệ.
  • 5. Các nhiệm vụ khác:
  • Thực hiện các báo cáo hoặc công việc phát sinh theo chỉ đạo của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

Nam/ Nữ tuổi từ 20 - 27

  • Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
  • Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực
  • Giao tiếp vui vẻ, thân thiện,không nói giọng địa phương
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Tổng thu nhập 7.000.000 -10.000.000 (cộng % Lợi nhuận đơn hàng)
  • Thưởng Thái độ tác phong và trách nhiệm công việc hàng tháng, lương tháng 13. Lộ TRÌNH TĂNG LƯƠNG RÕ RÀNG HÀNG NĂM
  • Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
  • Được hưởng các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
  • Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH City One Việt Nam
Công Ty TNHH City One Việt Nam
Công Ty TNHH City One Việt Nam
Lĩnh vực: Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông
Địa chỉ: 721 Trường Chinh - Phường Tây Thạnh - Quận Tân phú - TP Hồ Chí Minh.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 09/12/2025
Yêu cầu giới tính: N/A
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code