Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Outbound - Outbound Customer Service Specialist - Khối Vận Hành (Ho25 . 453)

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2025 (Còn 2 ngày)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

<P>, Hà Nội

Việc Làm Cùng Công Ty

Chuyên Viên Cao Cấp Kiểm Định Mô Hình Rủi Ro - Risk Model Validation Senior Specialist - Khối Quản Trị Rủi Ro (Ho25 . 411)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB

Hà Nội Thỏa thuận

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Pháp Chế - Legal Management Senior Specialist - Khối Pháp Chế Và Tuân Thủ (Ho25 . 414)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB

Hà Nội Thỏa thuận

Chuyên Gia Tư Vấn Pháp Chế (Mảng Thẩm Định , Ngân Hàng Đầu Tư) - Legal Consultant Expert - Khối Pháp Chế Và Tuân Thủ (Ho25 . 415)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB

Hà Nội Thỏa thuận

Việc Làm Tương Tự

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Kỹ Sư Dịch Vụ Khách Hàng (25202)

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hà Nội 15 - 18 triệu VNĐ

Customer Service (Garment Field)

Công Ty TNHH Dệt May Thygesen Việt Nam

Hà Nội 25 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Tiếp Nhận Hồ Sơ - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam

Hà Nội 12 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh - Lĩnh Vực F&B - Khách Sạn - Nhà Hàng

Công Ty TNHH Sturgeon Estate Hà Nội

Hà Nội 8 - 20 triệu VNĐ

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Bắc

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

Miền Bắc Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Quầy Thông Tin [Aeon Mall Long Biên]

Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.

Hà Nội Thỏa thuận

HOTGẤP Nhân Viên Chăm Sóc Cửa Hàng Thu Nhập Từ 9 - 12 Triệu

Công Ty TNHH Hand & Hand

Hồ Chí Minh,... 9 - 12 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô Kia (Đã Có Kinh Nghiệm Bán Hàng Ở Các Thương Hiệu Xe Ô Tô Hàn Quốc, Có Kinh Nghiệm Ở Cấp Quản Lý 1 Năm Trở Lên)

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales Tư Vấn Bao Bì - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm (Long Biên, Hà Nội)

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Thành Tiến

Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng hoặc chăm sóc khách hàng MB trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, giám sát kết quả của nhân viên outsource.
Thực hiện các chương trình chào mừng các khách hàng mới - Happy Call.
Thực hiện các chương trình bán hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7.
Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Tiếng Anh tốt (TOEIC 500 trở lên hoặc tương đương).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7...
Có kinh nghiệm tổ chức bán hàng qua điện thoại (telesales), kinh nghiệm quản lý đội nhóm.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

Thưởng dịp lễ tết, thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại
Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
Đãi ngộ gắn kết (Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên.....), hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn...), được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... the

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.