Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2026 (Còn 26 ngày)

Công ty Cổ phần Công nghệ Heno

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

02 Đỗ Đức Dục, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)

Việc Làm Tương Tự

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Customer Service Staff (Logistics - Good English) ~ 15 - 20 Mill Vnd [26272 - Hanoi]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ

Customer Service Executive

Công Ty Cổ Phần Logistics Swallow Việt Nam

Hà Nội 15 - 18 triệu VNĐ

Service Revenue Operation

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Avepoint Việt Nam

Hà Nội Đến 20 triệu VNĐ

Customer Service (Garment Field)

Công Ty TNHH Dệt May Thygesen Việt Nam

Hà Nội 25 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Tiếp Nhận Hồ Sơ - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam

Hà Nội 12 - 15 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô Kia (Đã Có Kinh Nghiệm Bán Hàng Ở Các Thương Hiệu Xe Ô Tô Hàn Quốc, Có Kinh Nghiệm Ở Cấp Quản Lý 1 Năm Trở Lên)

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales Tư Vấn Bao Bì - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm (Long Biên, Hà Nội)

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Thành Tiến

Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ

Tư Vấn Môi Trường - Thu Nhập Up To 20Tr/Tháng

Công Ty TNHH STE Việt

Phú Thọ,... 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế Nha Khoa

Công Ty CP Công Nghệ Thiết Bị Y Tế Dmax

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh

Công ty TNHH Sách Panda

Hà Nội 12 - 16 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh (Có Lương Cứng , Hỗ Trợ 70% Mkt , Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản Cland

Bắc Giang,... Đến 30 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về phần mềm qua các nền tảng fanpage, hotline...;
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
Tư vấn về sản phẩm dịch vụ của Công ty & thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng cũ mới, phối hợp với các bộ phận Sales & Marketing.
Lập báo cáo về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu cầu công việc:

Ứng viên đã từng làm dịch vụ khách hàng, trực page là một lợi thế
Yêu thích và có khả năng giao tiếp, có tư duy kinh doanh và mong muốn nâng cao thu nhập.
Tinh thần trách nhiệm, tự giác, chủ động với công việc, biết lắng nghe.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, sản phẩm ứng dụng công nghệ mới & tập khách hàng rộng lớn.
Được đào tạo kỹ năng & kiến thức nghề nghiệp, làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc & Khách hàng.
Trao quyền, chủ động trong công việc, khai phá năng lực và sở thích bản thân.
Lương tháng thứ 13, chế BHXH-BHYT đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty. Chế độ thưởng tháng lương thứ 13, chế BHXH-BHYT đầy đủ.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.