Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng [25 - 30Tr] [Hà Nội - 26880]

- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng hiện tại và nhập đơn đặt hàng (PO) vào hệ thống.

- Cung cấp báo giá và cập nhật tình trạng hợp đồng.

- Cập nhật cho khách hàng về lịch trình giao hàng dự kiến.

- Trao đổi với khách hàng qua email/điện thoại/họp trực tuyến.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan về các vấn đề liên quan đến giá cả, chất lượng và số lượng sản phẩm.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Làm việc tại Thạch Thất, Hà Nội. Có xe đưa đón từ nội thành.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Anh hoặc tốt nghiệp Đại học và có chứng chỉ IELTS 7.0 hoặc chứng chỉ TOEIC 850+.
- Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng (Đọc, Viết, Nói, Nghe)
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Hỗ trợ Khách hàng hoặc chuyên ngành liên quan.
- Thành thạo kỹ năng Microsoft
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Có kỹ năng quản lý và lãnh đạo.