Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Page - CÔNG TY CỔ PHẦN TOP 1

Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Page

  • salary Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Top 1
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
16/04/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 16:00)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
số 27 Mai Dịch Cầu Giấy
1. số 27 Mai Dịch Cầu Giấy

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

● Theo dõi quá trình vận đơn.

● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.

● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).

● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.

● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.

● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).

● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có ) ● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.

Yêu cầu công việc:

● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.

● Hiểu biết về thời trang.

● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.

● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.

● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.

● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi

● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.

● Ca sáng : 8h00 - 16h00

● Ca chiều : 14h00 - 22h00 (Ca linh động, đăng ký theo tuần, 1 tuần OFF 1 ngày tránh ngày lễ tết) - Đ/c làm việc : Số 27 - 176 Mai Dịch - Cầu giấy - HN

Quyền lợi được hưởng:

● Thu nhập từ 6.500.000tr đến 8.000.000tr

● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.

● Thưởng lễ, tết, lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...

● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code