Trưởng Phòng Kinh Doanh Trang Thương Mại Điện Tử

1. Lập kế hoạch & chiến lược kinh doanh

• Xây dựng chiến lược phát triển các kênh thương mại điện tử.

• Lập kế hoạch và triển khai hoạt động bán hàng trên website và các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Facebook…).

• Đề xuất ngân sách, phương án phân bổ nguồn lực tối ưu để đạt mục tiêu doanh số.

2. Quản lý & vận hành

• Điều phối, giám sát vận hành các kênh TMĐT: quản lý kho, giao nhận, CSKH.

• Kiểm soát & tối ưu trải nghiệm người dùng trên website và sàn TMĐT.

• Đảm bảo tuân thủ quy định, chính sách của công ty và các sàn TMĐT.

3. Phân tích & báo cáo

• Theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch bán hàng.

• Lập báo cáo định kỳ: tuần/tháng/quý về doanh số, chi phí, lợi nhuận, KPI.

• Cập nhật xu hướng thị trường & hành vi người tiêu dùng, đề xuất cải tiến.

4. Marketing & thương hiệu

• Phối hợp phòng Marketing triển khai chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi.

• Đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán trên các nền tảng số.

• Xây dựng chiến lược livestream; phối hợp ekip triển khai.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt, có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Kỹ năng phân tích và lập kế hoạch chiến lược để đạt được mục tiêu doanh số.
- Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).