Tổng Đài Viên - MB Bank - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm {B9}

1. Mô tả chi tiết

• Làm việc tại văn phòng: Thực hiện công việc tại văn phòng của MB Bank.

• Tiếp nhận & giải đáp:

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng

  • Trả lời và giải đáp thông tin về các dịch vụ ngân hàng đang triển khai.

• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

• Không áp lực: Công việc không yêu cầu gọi điện ra cho khách hàng, không sale và không áp KPI mở thẻ.

2. Thời gian làm việc

• Toàn thời gian (Full-time): Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ).

  • Ca 1: 6h30 - 14h30

  • Ca 2: 8h - 17h30

  • Ca 3: 9h - 18h30

  • Ca 4: 14h30 - 22h30

3. Địa điểm làm việc

• 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.

• Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

• Kỹ năng giao tiếp: Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, giao tiếp nhanh nhẹn.

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ.