Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng Lpbank

Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026 (Còn 11 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

LPBANK - 135 Xã Đàn, Quận Đống Đa, HN

(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến, hỗ trợ thông tin liên quan đến ứng dụng của LPbank.
Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn, tra cứu của khách và giải đáp thắc mắc.
Các cuộc gọi tác động hệ thống: khóa, mở khóa user đăng nhập, cấp lại mật khẩu đăng nhập, xóa thiết bị đăng nhập...
Công việc thuần CSKH, không telesale, không áp doanh số.
Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý.
KHÔNG ÁP DOANH SỐ.

Nam/nữ có độ tuổi từ 20-35 tuổi.
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành).
Giao tiếp tốt, không nói ngọng l, n, không nói giọng âm hưởng địa phương.
Không yêu cầu máy tính và kinh nghiệm.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Lương: 7,5 triệu + thưởng + tăng ca làm thêm (nếu có nhu cầu) + hỗ trợ tiền gửi xe.
Ca tối được hỗ trợ thêm 50.000 VNĐ/1 ca.
Đóng BHXH theo quy định, hưởng toàn bộ chế độ phúc lợi của công ty và công đoàn.
Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc.
Được trang bị đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc.
Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Ca 1 (6h30 - 14h30).
Ca hành chính: 8h - 17h30.
Ca 2: (14h30 - 22h30).
Chế độ bảo hiểm.
Du lịch.
Chế độ thưởng.
Chăm sóc sức khỏe.
Đào tạo.
Tăng lương.