Sales Supervisor - Retail Branch

• Sale activities – customer service development

Tiếp nhận, xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch sale;

Receive, develop and implement the sale plan.

Chăm sóc và phát triển khách hàng thân thiết. Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến hàng hóa, giá cả, chương trình khuyến mãi ...

Develop loyal customers. Resolving customer inquiries and complaints related to goods, prices, promotions ... within its jurisdiction.

Khảo sát, nắm bắt xu hướng, nhu cầu khách hàng để lên các kế hoạch bán hàng phù hợp tại từng điểm bán

Survey, grasp trends, customer needs to develop suitable sales plans at each selling point

• Store operation maintaining

Kiểm soát toàn diện về mọi hoạt động của cửa hàng đặt hàng, kiểm kê, vệ sinh: TAKASHIMAYA/ CBT/ AIRPORT

Take full responsibility for all activities of ordering, inventory, cleaning shops Takashimaya/ CBT/ Airport

Duy trì, cải tiến các quy trình, quy định kiểm tra duy trì chất lượng dịch vụ tại store

Maintain inspection procedures and regulations to maintain service quality at store.

• Employee management

Đào tạo, huấn luyện và đánh giá kết quả quá trình thử việc, đối với nhân viên mới trong team, nhân viên thời vụ.

Training, coaching and evaluating the probationary and apprenticeship results for new employees, part-time.

Điều hành, sắp xếp ca và vị trí làm việc, quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của nhân viên cửa hàng.

Operating, arranging shifts and workplaces, managing and being responsible for the quality of store employees' work.

Hiểu biết, nắm vững công việc của nhân viên và có khả năng thay thế khi cần thiết.

Understanding, mastering the work of employees and being able to replace when necessary.

Good in communication, handling sales process, negotiating, closing deals, and creating values for customers

Good communication in English.

International mind-set

Excellent MS Office knowledge

Ability to multitask and prioritize daily workload

Have the ability to work autonomously when required.

Transport information clearly and effectively

College degree, preferably in sale/financing/marketing/business

Working time: Flexibale working time ( by performance )

Basic salary: Salary range : 15M – 17M + Bonus

Benefits: party, sport activity, salary review, annual team building, performance bonus & 13th bonus payment.