Sale Online

• Nắm tốt các kỹ năng về sản phẩm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, kiểu dáng sản phẩm, hình dáng sản phẩm, tính năng, bao bì...

• Tiếp nhận đơn đặt hàng và điều phối đơn hàng với nhân viên Cửa hàng.

• Phối hợp với Cửa hàng để cập nhật số lượng hàng hóa trên shop kịp thời, chính xác.

• Cung cấp cho khách hàng thông tin về chương trình khuyến mại, giảm giá, v.v.

• Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.

• Báo cáo công việc với quản lý về tình hình kinh doanh thực tế.

• Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.

• Chăm sóc và duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng cũ, mới

• Hỗ trợ xử lí đơn hàng với đơn vị vận chuyển trong quá trình giao hàng

1. Bằng cấp:

• Trung cấp trở lên

2. Kiến thức:

• Về nghành bánh và chăm sóc khách hàng lâu năm

3. Kinh nghiệm:

• 2 năm làm việc trở lên

4. Kỹ năng/ năng lực:

• Giao tiếp

• Làm việc độc lập và làm việc nhóm

• Thu nhập thoả thuận theo năng lực

• Chế độ đãi ngộ tốt

• Thưởng tháng 13, quà lễ tết

• Chính sách theo luật lao động: BHXH, BHTN, BHYT,...

• Quy chế lương thưởng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.