Quản Lý Chi Nhánh

– Chịu trách nhiệm sử lý các vấn đề phát sinh tại chi nhánh .

– Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ

– Giám sát quy trình vận hành TMV quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ TMV

– Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định

– Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng

– Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng

– Đào tạo, quản lý, phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của TMV

– Nắm bắt nhân sự, đề xuất bổ sung nhân sự kịp thời, hỗ trợ việc tuyển dụng, đăng bài để đảm bảo nhân sự cho việc hoạt động của chi nhánh.

– Quản lý nhân sự tại chi nhánh phụ trách: chất lượng nhân sự, thái độ phục vụ khách hàng.

-Tham mưu, điều phối nhân sự chi nhánh, đề xuất thay đổi, tuyển mới đối với nhân sự, kết hợp với trưởng sale và trường ktv để đưa ra đề xuất kịp thời cho tình hình nhân sự tại chi nhánh.

– Đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân sự chi nhánh.