Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Cobi Pet Hospital

Hết hạn trong 22 ngày nữa
Mức lương 15 - 20 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

11/12/2024

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh Tiếng Hàn

Yêu cầu độ tuổi

23-35

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý, Y Tế

Kỹ năng

Thể Hình, Thú Y, Quản Lý Điều Hành

Địa điểm làm việc

- Phỏng vấn tại: Số 68 Đường C, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Làm việc tại:Số 33 Thảo Điền, P. Thảo Điền, TP.Thủ Đức

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 7

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Trực hotline, đón tiếp khách hàng, xử lý hồ sơ khách hàng và sắp xếp lịch khám bệnh.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở để phối hợp với bộ phận Marketing đề xuất các chương trình chiến lược phát triển kinh doanh.
- Quản lý, chăm sóc và cập nhật các chương trình khuyến mãi cho khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số công ty đề ra.
- Cuối ngày nhập doanh số mỗi ngày của bệnh viện vào file thống kê. Đảm bảo tính chính xác của file thống kê doanh thu.
- Đảm bảo đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên luôn phục vụ với dịch vụ tốt và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.
- Là cầu nối liên hệ giữa diễn giả Hàn Quốc và công ty khi công ty tổ chức các buổi hội thảo theo sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
- Phiên dịch trao đổi thông tin giữa bác sĩ Việt Nam cho khách hàng Hàn Quốc (nếu có).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo và phân công của quản lý trực tiếp và Giám đốc.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tốt tiếng Hàn Quốc (bắt buộc) từ TOPIK 4 trở lên. Tiếng Anh tốt là điểm cộng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý chăm sóc khách hàng hoặc có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các ngành bán lẻ, không bị dị ứng lông, yêu thích chó mèo.
- Đặc biệt, cần ứng viên mạnh về quản lý khách hàng và phát triển doanh số qua kênh sales online.
- Thời gian làm việc: từ 9h - 18h. Nghỉ 1 ngày/tuần (ca làm việc 8 tiếng/ngày), ca làm việc sắp xếp luân phiên tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh.
- Ý thức làm việc tốt, trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
- Tư duy linh hoạt và chủ động.
- Có sự cầu tiến, mong muốn làm việc gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: 15->20tr/tháng (gồm lương gross: 12tr/tháng + hoa hồng) tùy năng lực.
- Chế độ theo luật định (BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết…)
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và hiệu quả.
- Công ty hỗ trợ ký túc xá cho nhân viên ở xa khi có nhu cầu.
- Được hưởng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, các chế độ đãi ngộ với người lao động theo Bộ luật lao động Việt Nam.
- Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Cobi Pet Hospital – Chi nhánh Thảo Điền: Số 33 Đường Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi