Tải app JobsGO

Phụ Trách Buồng Phòng

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA LƯ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA LƯ
  • Hết hạn trong 29 ngày nữa
  • Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    13/03/2025

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    • Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phận
    • Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.
    • Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn
    • Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận
    • Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai – giám sát việc thực hiện kế hoạch hoàn thành đúng tiến độ.
    • Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, khu vực công cộng... của khách xá.
    • Lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
    • Kiểm soát quy trình xử lý đồ thất lạc của khách.
    • Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
    • Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận giải quyết những yêu cầu khó, những phàn nàn của khách mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.
    • Triển khai phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách, giải quyết nhanh những điều khách phàn nàn để khách không có những ấn tượng không tốt về khách xá.
    • Lưu lại nội dung những yêu cầu, phàn nàn khó của khách và hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự.

    Yêu cầu công việc

    • Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Hòa đồng, vui vẻ, năng động, quản lý nhóm tốt
    • Thành thạo tin học văn phòng
    • Sử dụng tốt tiếng anh
    • Có khả năng lập kế hoạch, xây dựng chiến lược, triển khai công việc
    • Có năng lực lãnh đạo và quản lý đội nhóm

    Quyền lợi được hưởng

    • Môi trường làm việc năng động, sáng tạo tạo cơ hội phát triển.
    • Mức lương: theo thỏa thuận
    • Được hỗ trợ đào tạo nâng cấp các kiến thức kĩ năng trong quá trình làm việc.
    • Công việc ổn định lâu dài, đóng BHXH và các chế độ khác theo luật lao động.
    • Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, phép năm, tham quan du lịch trong và ngoài nước hàng năm...

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA LƯ
    Chào đón bạn đến với

    CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HOA LƯ

    Lĩnh vực:
    Trống
    Địa chỉ:
    - Ninh Bình
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume