Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Back Office) - [HCM] - [G7]

Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 19/06/2026 (Còn 15 ngày)

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, .Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại đơn hàng qua hệ thống (call/chat/app/mail).
Phân bổ và theo dõi tiến độ xử lý.
Làm việc hồ sơ, trình ký theo quy định.
Trao đổi với khách hàng về phương án và kết quả xử lý.
Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.

Yêu cầu công việc:

20 – 35 tuổi, tốt nghiệp từ Trung cấp.
Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng.
Biết tin học văn phòng cơ bản.
Chịu được áp lực, có trách nhiệm.
Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: Ca 1: 7h - 14h30, Ca 2: 14h30 - 22h00 và Ca hành chính: 8h - 17h30.
Địa điểm phỏng vấn: Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, TP HCM.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập 8 – 10 triệu/tháng.
Lương, phụ cấp và thâm niên.
Hỗ trợ đào tạo có lương.
Ký HĐLĐ, đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 20/05/2026

Yêu cầu độ tuổi: 20-35

QR Code