VP Bank
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
NOUS BY SUN LIFE
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề dịch vụ Marketing, hoàn trả đơn hàng theo chính sách của công ty qua kênh Thoại, Email, Tin nhắn.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
- Liên hệ người sử dụng dịch vụ qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định .
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty
- Tư duy logic tốt.
- Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.
- Hình thức làm việc: ONLINE - REMOTE
Giờ làm việc: Từ 09h00 đến 18h00, tất cả các ngày trong tuần (off 1 ngày bất kỳ trong tuần) và 08 giờ/ngày không bao gồm giờ ăn trưa.
- Thu nhập thử việc: 85% lương chính thức.
- Thu nhập chính thức: Từ 8tr3 (bao gồm lương + thưởng KPI + phụ cấp)
- =>Ngoài ra có thưởng thâm niên: từ 3 tháng bonus 100K, 6 tháng 200K, 12 tháng 300K.
- Được tham gia bảo hiểm, chính sách phúc lợi công ty đầy đủ.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
NOUS BY SUN LIFE
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
VP Bank
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi