Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại - Telesales (Kim Mã - Hà Nội)

1. Bán hàng qua điện thoại:

- Nhận cuộc gọi vào:

• Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;
• Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.

- Gọi ra: theo data cho công ty cung cấp

• Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
• Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
• Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
• Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.

2. Cung cấp khoản vay: Hỗ trợ khách hàng thủ tục để khách hàng ký kết hợp đồng.

3. Quản trị: Nhắc khách hàng thanh toán đúng hạn hợp đồng đã ký kết.

1. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng; (sẽ được ưu tiên).

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
• Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
• Tác phong tự tin, chuyên nghiệp, ngoại hình khá.

2. Yêu cầu khác: Sử dụng được Tin học văn phòng.

1. Thử việc 100% lương;
2. Ký hợp đồng lao động chính thức;
3. Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
4. 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
5. Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
6. Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
7. Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.