Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học Trung Tâm Nghe Nói Kid

- Gọi theo data có sẵn để book lịch hẹn tư vấn và kiểm tra đầu vào với GV Nước Ngoài.

- Tư vấn các khóa học Tiếng Anh cho Trẻ Em và tuyển sinh các lớp.

- Nắm rõ nội quy của trung tâm và qui trình tư vấn khách hàng, nghiên cứu, cập nhật đầy đủ, chính xác về các khóa học của Trung tâm.

- Giới thiệu trung tâm, tìm hiểu nhu cầu của Khách Hàng, tư vấn các khóa học phù hợp.

- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên.

- Xử lý yêu cầu, phản hồi của Phụ Huynh trong ca làm việc.

- Sắp xếp lớp cho học viên, đăng ký lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học.

- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của bản thân và đội nhóm.

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng.

- Phối hợp bộ phận Marketing và Phòng đào tạo, thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.

- Các công việc hành chính khác và theo yêu cầu của quản lý trung tâm.

- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

- Giờ làm việc: 09:00-17:00 hoặc 13:00-20:30 (Làm 6 ngày, off 1 ngày)

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở trung tâm Tiếng Anh cho trẻ em.

- Tốt nghiệp Đại Học trở lên.

- Có mong muốn và thực sự cam kết gắn bó phát triển lâu dài.

- Có kinh nghiệm làm việc với các tổ chức trường học, phòng Giáo dục, Sở Giáo dục Đào tạo là một lợi thế.

- Kỹ năng sale, truyền đạt, quản lý và đào tạo tốt.

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt.

- Kỹ năng vận hành hệ thống tốt.

- Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự.

- Chịu được áp lực công việc cao.

- Nhạy bén về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.

- Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ phụ huynh.

- Giao tiếp Tiếng Anh tốt là 1 lợi thế.

- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Có ngày phép năm + nghỉ lễ + ngày nghỉ giáng sinh (ngày nghỉ được hưởng lương)

- Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại

- Chính sách tăng lương và xét thưởng hiệu quả theo quy định của Công ty

- Thời gian làm việc: Làm 6 ngày, off 1 ngày