Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - HD BANK - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Quận 9 - GALAXY CONNECT

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - HD BANK - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Quận 9

  • Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 24/07/2026 (Còn 23 ngày)

Công Ty TNHH Galaxy Connect
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Ca hành chính từ 08h00 - 17h00 (nghỉ trưa 1 tiếng) )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Galaxy Innovation Hub, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tăng Nhơn Phú, (Quận 9 cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh)
1. Galaxy Innovation Hub, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tăng Nhơn Phú, (Quận 9 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và đột xuất, các chiến dịch giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, có data sẵn theo phân công.
  • Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác.
  • Cập nhật liên tục các kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, kịch bản tương tác... nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ.
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua Tổng đài, Email, Zalo, App, Facebook, Webchat...
  • Ghi nhận thông tin chính xác, đầy đủ và chuyển tiếp đến các phòng ban liên quan trong trường hợp cần xử lý phối.
  • Tuân thủ chỉ tiêu chất lượng (KPI/SLA), quy định của ngân hàng.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Không yêu cầu kinh nghiệm (Được đào tạo nghiệp vụ)
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nặng giọng địa phương.
  • Thành thạo vi tính, xử lý tình huống linh hoạt.
  • Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập ổn định từ 8 – 12 triệu / tháng
  • Có Lương cứng, phụ cấp.
  • Đào tạo có lương.
  • Làm việc Lễ Tết lương x3.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng.
  • Thưởng hiệu suất hấp dẫn.
  • Lễ, Tết có quà.
  • Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại.
  • Được đào tạo đầy đủ kiến thức nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn trước khi làm việc.
  • Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp.
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
  • Review kết quả công việc hằng năm.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Galaxy Connect
Công Ty TNHH Galaxy Connect
Công Ty TNHH Galaxy Connect
Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi
Địa chỉ: Tòa nhà PV Gas Tower, 673 đường Nguyễn Hữu Thọ, Xã Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 24/06/2026
Số lượng tuyển: 10
JobsGO Banner
QR Code