Nhân Viên Telesales (Ngành Hàng Điện Tử)

Chợ Tốt đang tìm kiếm 01 Telesales nhiệt huyết, quan tâm đến ngành hàng Điện tử, Thú cưng và Thiết bị gia dụng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giới thiệu, tăng doanh số bán ra của các sản phẩm và dịch vụ mới của Chợ Tốt tới các người bán trên trang, giúp người dùng hiểu và sử dụng dịch vụ sản phẩm.

Mô tả công việc:

• Nhận data nguồn khách hàng từ hệ thống.

• Liên hệ giới thiệu, tư vấn, hỗ trợ thông tin với khách hàng qua hotline và Zalo nhằm tăng tỉ lệ khách hàng quan tâm và mua các gói dịch vụ phù hợp với khách hàng và định hướng Chợ Tốt.

• Ghi nhận feedback từ khách hàng để cải thiện sản phẩm, tính năng.

• Phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất các phương án thúc đẩy quá trình đạt chỉ tiêu doanh số.

Yêu cầu ứng viên:

- 01 - 02 năm kinh nghiệm telesale/chăm sóc khách hàng.

- Giao tiếp tốt, cầu thị, ham học hỏi, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.

- Có sự nhạy bén và linh hoạt.

- Đàm phán và xử lý tình huống tốt.

- Có kinh nghiệm telesale trong cho các sản phẩm số là điểm cộng.

Quyền lợi được hưởng:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.

- Cơ chế xét duyệt KPI và thưởng hoa hồng rõ ràng, hấp dẫn.