Nhân Viên Sales Vé Máy Bay

Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
Nhập báo cáo.
Hỗ trợ kế toán đòi nợ, nhắc khách chốt bảng kê
Đặt (hoặc chuyển bộ phận liên quan) khách sạn, xe, visa, tour
Bán các loại vé bao gồm vé máy bay cho cá nhân, đoàn thể. Chịu trách nhiệm mở rộng và duy trì danh sách khách hàng.
Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến vé máy bay.
Cập nhật các thông tin về lịch bay, giá cả vé theo thời gian thực để tư vấn cho khách hàng.
Hợp tác với các hãng hàng không để hoàn vé, đổi chuyến, nâng hạng vé.
Tìm hiểu và cập nhật các thông tin, chương trình khuyến mại từ các hãng hàng không để hỗ trợ khách hàng mua được vé máy bay giá rẻ hơn.
Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.

Có kinh nghiệm đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé.
Bán các loại vé bao gồm vé máy bay cho cá nhân, đoàn thể, trong nước và nước ngoài.
Có kiến thức và sự quan tâm tới du lịch.
Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến vé máy bay.
Hợp tác với các hãng hàng không để hoàn vé, đổi chuyến, nâng hạng vé.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch tối thiểu 1 năm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử chuẩn mực và thái độ nhiệt tình, vui vẻ.
Sức khỏe tốt và chịu được áp lực công việc cao.
Cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.

Mức lương hấp dẫn.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội nghề nghiệp rõ ràng.
Được đào tạo và hỗ trợ nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ.
Thu nhập bao gồm: Lương cơ bản từ 8tr + doanh số+ thưởng
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và thu nhập.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ.