Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Foh Staff)

- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách chào đón khách, ghi order và giải quyết mọi thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt.
- Phục vụ đồ ăn và thức uống một cách kịp thời và chuyên nghiệp, đảm bảo độ chính xác của order.
- Sắp xếp và dọn dẹp bàn ăn, đảm bảo chúng sạch sẽ và ngăn nắp cho khách tiếp theo.
- Xử lý thanh toán chính xác và sử dụng máy tính tiền hoặc hệ thống POS một cách cẩn thận.
- Nắm vững kiến thức về các món ăn trong thực đơn, bao gồm thành phần và phương pháp chế biến, để hỗ trợ khách hàng đưa ra lựa chọn.

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Kỹ năng giao tiếp và межличностные tốt để cung cấp dịch vụ xuất sắc và xử lý các thắc mắc và lo ngại của khách hàng.
- Chú ý đến chi tiết: Việc ghi order, xử lý thanh toán và thiết lập bàn ăn chính xác đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết.
- Khả năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc hiệu quả trong một nhóm và hợp tác với đồng nghiệp trong một môi trường làm việc nhịp độ nhanh.
- Thể lực tốt: Nhân viên phục vụ đồ ăn và thức uống thường phải đứng trong nhiều giờ và cần có thể lực tốt để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả.
- Am hiểu về an toàn vệ sinh thực phẩm: Kiến thức về các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm là rất quan trọng.