Nhân Viên Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Hạn nộp hồ sơ: 02/07/2026 (Còn 28 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:00, Nghỉ trưa từ 11h30 - 13h00 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

699 Nguyễn Kiệm, phường Hạnh Thông, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng: Trực hotline, tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc tin nhắn từ tệp khách hàng có sẵn của công ty; tư vấn và giải đáp toàn bộ thắc mắc của khách hàng về tiến độ dự án, thủ tục hợp đồng.
Cung cấp thông tin dự án: Gửi thông tin, bảng giá, tiến độ dự án hoặc thiệp mời tham gia sự kiện mở bán cho khách hàng.
Hỗ trợ kết nối: Ghi nhận nhu cầu mua/bán/ký gửi của khách và chuyển thông tin phối hợp với phòng Kinh doanh (Sale) để chuyên viên hỗ trợ khách.
Cập nhật trạng thái: Cập nhật tiến độ chăm sóc khách hàng lên hệ thống của công ty.
KHÔNG CHẠY SỐ / KHÔNG ÉP DOANH SỐ: Bạn không cần tìm kiếm khách hàng mới, không cần gọi điện chào mời và không chịu áp lực phải chốt hợp đồng hay đặt cọc. Việc chốt giao dịch sẽ do bộ phận Sale phụ trách.

Kinh nghiệm: KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM. Sẽ được công ty đào tạo từ đầu về kiến thức, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói/Giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng). Biết cách lắng nghe và tương tác lịch sự với khách hàng.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Thu nhập ổn định: Lương cứng ổn định hàng tháng (bao gồm phụ cấp ăn trưa) + Thưởng theo hiệu suất công việc
Đào tạo chuyên sâu: Được học miễn phí các khóa kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng cao cấp và kiến thức đầu tư (rất có ích cho tương lai).
Môi trường làm việc: Văn phòng máy lạnh hiện đại, sang trọng, đồng nghiệp trẻ trung, năng động.
Cấp bậc thăng tiến:Nhân viên > Trưởng nhóm > Phó phòng > Trưởng phòng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Thư Ký - Trợ Lý, Nhập Liệu - Lưu Trữ

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.