Nhân Viên Kinh Doanh Sàn Thương Mại Điện Tử

1. Phạm vi quản lý:

• Shopee: Bluekite Store & Milvus Fashion
• Lazada: Thời trang Milvus & Milvus Official

2. Nội dung công việc:

• Chịu trách nhiệm doanh thu các sàn TMĐT.
• Nghiên cứu phân tích thị trường và lên KH hành động cụ thể để đạt được mục tiêu doanh thu. (Hoàn thành vào ngày 25 hằng tháng).
• Set CTKM và sử dụng ngân sách quảng cáo tối ưu nhất. Gửi các chỉ số báo cáo của quảng cáo -> 2 ngày sau chiến dịch.
• Khảo sát và nghiên cứu thêm các dịch vụ bán hàng ngoài nước của Shopee -> Triển khai thực hiện.
• Đảm bảo chính sách bán hàng và dịch vụ tư vấn cho khách hàng
• Theo dõi và xử lý tất cả các vấn đề thông tin đơn hàng giao cho Khách hàng -> Cập nhật báo cáo hằng ngày.
• Thống kê thông tin khách hàng theo các tiêu chí (Ngày tháng năm sinh, số điện thoại, giá trị đơn hàng, sản phẩm mua, số lần mua hàng)-> Hằng ngày
• Thống kê về thực trạng nhu cầu của khách hàng và đề xuất cải thiện để đáp ứng nhu cầu thay đổi doanh thu vào thứ 2 hằng tuần
• Đăng đầy đủ tất cả hình ảnh sản phẩm lên Sàn – liên tục và thường xuyên
• Tham gia kiểm soát và quản lý tồn kho và trưng bày Showroom cùng với Team Online.
• Phân tích nghiên cứu các đổi thủ cạnh tranh về các yếu tố:

- Giao diện và hình thức trưng bày.

- Chương trình khuyến mãi và cách thức push số

- Các chiến dịch được tổ chức và quảng cáo như thế nào.

- Các dòng sản phẩm chủ lực

• Báo cáo vào ngày 15 hằng tháng.

• · Tốt nghiệp: QTKD, Kinh Tế, Thương mại hoặc các chuyên ngành thiết kế thời trang, hoặc ngành dệt may nhưng yêu thích kinh doanh; hoặc có kiến thức về ngành thời trang, dệt may.
• · Hiểu về kỹ thuật may, chất liệu và tính năng của các loại vải.
• · Đã từng có kinh nghiệm tư vấn và bán hàng các sản phẩm online và offline
• · Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng, thuyết trình tốt
• · Yêu thích kinh doanh
• · Chủ động, tích cực, quyết đoán
• · Có khả năng phân tích và tổng hợp thông tin, nhạy bén với các xu hướng của thị trường
• · Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
• · Kỹ năng lập kế hoạch

• Lương thỏa thuận theo năng lực (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng doanh thu).
• Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
• Nhận được nhiều sự hỗ trợ từ đội ngũ quản lý đầy kinh nghiệm và tận tâm.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Thường xuyên được đào tạo các kỹ năng mềm, cách giải quyết vấn đề và giao tiếp với khách hàng trong quá trình làm.
• Cơ hội thăng tiến: Cơ hội được thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát Kinh Doanh, Quản lý bộ phận.