Nhân Viên Kinh Doanh Lĩnh Vực Cho Thuê Thiết Bị Làm Phim / Quảng Cáo

Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm, thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
Tích cực liên hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
Thực hiện quy trình ký kết hợp đồng với những khách hàng đã đồng ý mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Chăm sóc khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng đang sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp để ghi nhận phản hồi của họ, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trung thành nhằm duy trì lâu dài việc cung cấp dịch vụ.
Triển khai hợp đồng đã ký
Kết hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để triển khai hợp đồng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu từ khách hàng
Theo dõi quá trình triển khai hợp đồng, đảm bảo đặt khách hàng là trung tâm, mang lại những giá trị tốt nhất cho họ
Phối hợp với các bộ phận khác khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hợp đồng.
Một số công việc khác
Theo dõi quá trình thanh toán, thanh lý, hoàn tất các hợp đồng cá nhân phụ trách.
Hợp tác với bộ phận Marketing để xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi và khuyến mãi, tri ân khách hàng, cũng như giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới của công ty nhằm thu hút sự quan tâm của đa dạng khách hàng.
Liên kết với các bộ phận khác trong công ty nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, đáp ứng tất cả các yêu cầu và xu hướng mới nhất từ phía khách hàng.
Chuẩn bị báo cáo công việc theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu của cấp trên.