Nhân Viên Kinh Doanh Khách Sạn

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

12/09/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 155-157 Lê Quang Đạo, Ngũ Hành Sơn,Đà Nẵng

Mô tả công việc

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh như cold calling, mạng xã hội, giới thiệu
Tư vấn và giới thiệu các gói tour du lịch, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo kết quả định kỳ
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ

Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch và các sản phẩm dịch vụ liên quan
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Có tinh thần cầu tiến, chủ động và sáng tạo trong công việc
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng đi công tác khi cần thiết
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt