Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Sàn Mua Sắm Online [H4][Bsv]

Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Dưới 3 năm
Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 10/12/2025 (Còn 1 ngày)

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

18A Cộng Hòa – Phường 12 – Quận Tân Bình –, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Telesales Viettel – Lương Cứng + Thưởng Bán Hàng Cao_[G1]_Bsv

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Dịch Vụ Viettel Telecom , Data Có Sẵn , Làm Giờ Hành Chính [G1] _BSV

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Thu Nhận Hồ Sơ Ngân Hàng - Không Sale - Công Việc Lưu Động

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 12 - 15 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng - Sàn Mua Sắm Online [H4][Bsv]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Hỗ Trợ Tại Quầy

Công Ty TNHH Mỹ Nghệ Hưng Long

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Hỗ Trợ Tài Chính Kiêm Hỗ Trợ Khách Hàng

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Chứng Khoán Ngân Hàng Số Vikki

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Hỗ Trợ (Part - Time)

Công Ty TNHH Kỳ Kim Group

Hồ Chí Minh 5 - 10 triệu VNĐ

Sales/ Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án - Project Sales Engineer

Công Ty Cổ Phần Newtec Group - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cứng 8M Trở Lên + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [ HCM ]

Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Ý Global

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Quản Lý Phòng Khám

Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ

Tây Ninh,... 12 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Nữ) - Thu Nhập Từ 20 Triệu - Quận 1 HCM

Công Ty TNHH Nhà Hàng 2AM

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Giám Sát/Tổ Trưởng Phục Vụ Chuỗi Nhà Hàng Nhật Morico

Công Ty TNHH Kamo

Hồ Chí Minh,... 10 - 12 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án Ngân Hàng MB [Hồ Chí Minh]

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh,... 8 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh Biết Tiếng Trung - Nữ (Nhận Việc Ngay)

Công Ty TNHH Dị Phong

Bình Dương,... Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Mục tiêu: Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất qua các kênh văn bản.

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh Chat và Email.
Cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách thức đặt hàng, thanh toán, đổi trả, sử dụng mã giảm giá, v.v.
Ghi nhận và phân loại thông tin, chuyển tiếp các vấn đề phức tạp (ví dụ: lỗi kỹ thuật, sai sót lớn) cho các bộ phận chuyên môn liên quan.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chỉ tiêu phản hồi của công ty.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng cốt lõi:
- Tốc độ đánh máy nhanh và chính xác là một lợi thế lớn.
- Khả năng diễn đạt bằng văn bản rõ ràng, lịch sự.
Phẩm chất: Tính kiên nhẫn cao, thái độ chuyên nghiệp và khả năng làm việc theo ca linh hoạt.
Ưu tiên: Sinh viên năm cuối, mới ra trường hoặc có kinh nghiệm CSKH Online (Chat/Email), mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 7.000.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng (Bao gồm lương cơ bản và phụ cấp/thưởng hiệu suất).
Thời gian học việc: 8 ngày có hỗ trợ chi phí.
Lịch làm việc: 6 ngày/tuần, xoay ca linh hoạt trong khung 6h00 – 22h00.
Phúc lợi toàn diện:
- Được đà tạo bài bản về quy trình, nghiệp vụ và sản phẩm.
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc hiện đại.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phé năm.
- Các hoạt động nội bộ: Team building, du lịch công ty, quà sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ.