Nhân Viên Hỗ Trợ App Travel - Yêu Cầu Tiếng Anh

Hạn nộp hồ sơ: 10/06/2026 (Còn 5 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng quốc tế liên quan đến đặt vé máy bay, khách sạn, tour du lịch qua Phone/Chat/Email.
Hỗ trợ thay đổi, hủy đơn hàng, xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ bổ sung phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Sử dụng tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết) – ưu tiên có chứng chỉ IELTS/TOEIC/Hệ ngôn ngữ Anh.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tư duy dịch vụ.
Kỹ năng máy tính cơ bản, đánh máy nhanh.
Ưu tiên kinh nghiệm CSKH quốc tế hoặc ngành Du lịch (sẽ được đào tạo).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Tổng thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + Phụ cấp ca đêm + Hoa hồng).
Hỗ trợ phụ cấp công việc: 1.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cứng.
Đào tạo chuyên nghiệp (vẫn nhận lương).
BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động, luyện tiếng Anh mỗi ngày.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.