Việc làm Nhân Viên CSKH Kênh Shopee Tại Tân Bình - Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên CSKH Kênh Shopee Tại Tân Bình

  • Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 08/07/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Xoay ca 8 tiếng, trễ nhất đến 22h00, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12A Đường Núi Thành, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
1. 12A Đường Núi Thành, Tân Bình
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email và Backlog (các phiếu tồn đọng).
  • Đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng KPI, Quality và SLA của dự án.
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định.
  • Phối hợp thực hiện các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi trong trường hợp dự án có điều chỉnh lớn về cơ cấu, quy mô hoặc định hướng phát triển.
  • KPI có thể được xem xét điều chỉnh theo từng giai đoạn/Quý, dựa trên đánh giá và sự thống nhất giữa hai bên.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có sức khỏe tốt, khả năng chịu áp lực cao và thích nghi nhanh với môi trường làm việc nhịp độ nhanh.
  • Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
  • Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc.
  • Biết sử dụng Google Dịch, GPT và các công cụ hỗ trợ để làm việc trên hệ thống Shopee là một lợi thế.
  • Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chủ động cải thiện bản thân.

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương: 7.500.000 – 8.000.000 VNĐ/Tháng (GROSS).
  • Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, theo quy định của pháp luật.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
  • Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.
  • Môi trường năng động, cơ hội tham gia dự án lớn.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Số 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 08/06/2026
Số lượng tuyển: 20
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code