Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (VPBANK -

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2026 (Còn 1 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

219 Trung Kính, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp và các dịch vụ khác liên quan đến thẻ tín dụng của VPBank;
Thông tin tới Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng;
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng của VPBank;
Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6tr- 8tr/tháng (tùy theo kinh nghiệm làm việc) + Thưởng kinh doanh + thưởng năng suất. Thu nhập trung bình từ 9 - 20tr/tháng. Công ty hỗ trợ 100% chi phí gửi xe;
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm VPBank care dành riêng cho CBNV;
Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;
Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000đ/ngày, thời gian đào tạo tối đa 8 ngày làm việc);
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp;
Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.