Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TP Bank – Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [A1.1]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.

• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ ngân hàng đang triển khai.

• Không gọi điện ra cho khách hàng.

• Không sale, không áp KPI mở thẻ.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Thương Mại Dịch Vụ, Dự Án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Cơ sở 2: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

• Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

THỜI GIAN LÀM VIỆC (FULL-TIME)

• Làm xoay ca 6 ngày/tuần (nghỉ 1 buổi bất kỳ, có thể báo trước nếu bận):

  • Ca 1: 07h00 – 15h00

  • Ca 2: 08h00 – 16h00

  • Ca 3: 09h00 – 17h00

  • Ca 4: 14h00 – 22h00

• Độ tuổi: 20 – 35 tuổi.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.

• Giọng nói chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương.

• Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.

• Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu.