Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee - Chat [H10]

Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 04/01/2026 (Còn 25 ngày)

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (06:00 - 22:00, Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

18A Cộng Hòa – Phường 12 – Quận Tân Bình –, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Dịch Vụ Viettel Telecom , Data Có Sẵn , Làm Giờ Hành Chính [G1] _BSV

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales Viettel – Lương Cứng + Thưởng Bán Hàng Cao_[G1]_Bsv

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Thu Nhận Hồ Sơ Ngân Hàng - Không Sale - Công Việc Lưu Động

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 12 - 15 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt

Bình Dương,... 10 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Việt - Thu Nhập 8 Triệu - Không Cần Kinh Nghiệm / Không Áp Số - Q12

Công Ty TNHH Nguyễn An Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Hỗ Trơ Khách Hàng (Giờ Hành Chính) _ G9A _ Bsv_Trung Tâm Viettel Telecom

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Chusvn

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 15 - 30 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 15 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Tiếng Trung & Hỗ Trợ Khách Hàng - Bình Tân

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hồ Chí Minh 12 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn/Telesale Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập đến 20M

Công Ty Điện Máy Gia Dụng Diamond G

Hồ Chí Minh 6 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Ca Đêm Không YC Kinh Nghiệm - Bình Tân & Thủ Đức

Công Ty TNHH Tư Vấn Công Nghệ Holo

Hồ Chí Minh Từ 10 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng (người mua/người bán) qua email/in-app chat liên quan đến các vấn đề: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng và các sự cố khác trên sàn Shopee.
Phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các hướng dẫn và quy trình đã được đào tạo.
Chuyển tiếp các trường hợp khiếu nại phức tạp hoặc vượt quá thẩm quyền giải quyết lên bộ phận chuyên trách hoặc cấp quản lý cao hơn để được hỗ trợ.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng đánh máy nhanh, sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc theo nhóm, tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.

Kỹ năng:

Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

THU NHẬP: từ 7.500.000 – 9.000.000/Tháng (LCB: 5.500.000 + KPI (max) 2.000.000 + PC)
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Telesales - Bán Hàng Online, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.