Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee Ca Đêm (Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 11 Triệu / Tháng)

Hạn nộp hồ sơ: 03/07/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (22:00 - 06:00, Nghỉ 4 ngày/tháng, ngày nghỉ xoay tua theo lịch quản lý xếp )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc Chăm Sóc Khách Hàng.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh.
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
Ứng viên đã có kinh nghiệm làm Chăm Sóc Khách Hàng qua kênh Call/Chat.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Thu nhập trung bình: Chính thức 11.000.000 - 11.500.000/ tháng
Hỗ trợ lương học việc: 182.000/ngày (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Thất Nghiệp theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ Tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng Chăm Sóc Khách Hàng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.