Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phụ Trách Sàn Thương Mại Điện Tử

Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hạn nộp: 11/12/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Brand Thời Trang The Quạo

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

10/11/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên môn:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

225/12 Thoại Ngọc Hầu, Phường Phú Thạnh, Hồ Chí Minh

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8 - 9 Triệu + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương

Công Ty Cổ Phần VAKA LAND

Hồ Chí Minh,... 15 - 30 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vietjet Air) [H4] [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Vận Hành Cấp Đơn Và Đối Soát

Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Moveo Thuận An

Hồ Chí Minh 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10,5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 8 - 11 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)

Công Ty Cổ Phần Kikoi

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch ( Thu Nhập 10 - 12 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Xử lý hàng hoàn, đối soát khiếu nại với khách hàng trên shopee và tiktok shop.
Trả lời tin nhắn của khách hàng hàng ngày trên các sàn.
Xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng trên các kênh của shop ( Chat / Zalo /facebook, điện thoại)
Xử lý phản hồi 1 sao, 2 sao, 3 sao của khách hàng trên sàn TMĐT theo quy trình.
Trả lời review đánh giá theo quy trình của Shop 1,2,3,4,5 sao và các đánh giá đặc biệt có nội dung hay và nhiều hình ảnh.
Trao đổi với các bộ phận khác (quản lý vận hành, kho vận) các vấn đề liên quan phát hiện được khi chat với khách hàng tuần.
Cập nhật những nội dung chat hay vào data CSKH của shop.
Học tập cập nhật những quy định đặc biệt của nền tảng khi CSKH ( hàng tháng).

Thời gian làm việc :

Fulltime: 8h- 17h. 6 ngày 1 tuần. Xoay ca 8 giờ làm việc/ca.
Partime: từ 18h-22h. Cố định
Thời gian làm việc 6 ngày/ tuần. Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

Yêu cầu công việc:

Nữ tuổi 18 tuổi đến 25, giọng nói dễ nghe
Thành thạo vi tính văn phòng;
Giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm ít nhất 03 tháng từng làm việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, telesales.

Quyền lợi được hưởng:

Yêu cầu công việc

Nữ tuổi 18 tuổi đến 25, giọng nói dễ nghe
Thành thạo vi tính văn phòng;
Giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm ít nhất 03 tháng từng làm việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, telesales.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.